Отзывы о магазине

Очень долго подбирали светильники для нового ремонта. Остановили свой выбор на серии Гермес от Citilux CL331171, CL331111, CL331321, выбрали потолочную люстру, два подвеса и бра. Этот магазин показался очень удобным и информативным. Заказ был оформлен в конце декабря 2017, но к сожалению светильников не оказалось в наличии в России, поступление только в конце февраля ожидалось. Но менеджер Татьяна пообещала отслеживать и как только поступят сразу же связаться. Именно так и произошло. Оплатили картой на сайте и магазин на следующий же день отправил светильники к нам КС СДЭК.

Каково же было удивление при получении, светильники оказались все разбиты. СДЭК при транспортировке разбил весь хрусталь, такое ощущение что коробки бросали или пинали. Мы с мужем отказались принимать груз, составив акт о порче груза при транспортировке о чем сразу уведомили магазин. К чести магазина он повел себя достойно, они заменили нам светильники взяв все проблемы по компенсации ущерба на себя.

Второй комплект забирали сами. Светильники оказались очень красивыми и яркими, с необычным рисунком света на потолке. В установке просты с надежной конструкцией. Мы очень благодарны магазину Уютный-свет за такую работу и отдельно менеджеру Татьяне, за постоянную обратную связь.

Благодарю всех сотрудников магазина за оперативное и очень доброжелательное обслуживание. С менеджером Татьяной общаться ну просто очень приятно. Некоторое время назад я заказала светильники Тиффани, потолочный и две настольный лампы. Заказ доставили быстро, все рассказали и показали. Светильники красоты необыкновенной!!! Мягкий уютный свет завораживает взгляд. Единственный минус- книжечку под настольной лампой не почитаешь, свет падает низко. Ну тут уж скорее промашка моя. И все же , красота светильников искупает все. Непременно обращусь к вам при необходимости совершить покупку светильников и конечно буду рекомендовать ваш магазин своим знакомым. С уважением, Ирина.

Благодарю менеджера Татьяну за оперативную работу и вежливое общение. Заказ доставили практически на следующий день, светильник очень понравился. Искала отзывы на светильник подвесной 1030196 Spot Light, но ни у кого не было, поэтому пишу там где купила. Светильник сделан очень качественно, даже места соединения прутьев обработаны очень качественно. С матовой покраской. Вместе со светильником привезли ретро лампы лофт. В установке прост, так что благодарю магазин уютный-свет и конкретно менеджера Татьяну за отличную работу.

Добрый день.
За покупками с большим удовольствием  иду к Вам.
У меня всегда не хватает времени на длительный поиск товара в магазине.  
Я поступаю так.
Пишу или звоню , менеджеру  Татьяне и она всегда  находит нужный мне товар.
Буквально 5 минутный разговор с объяснением стиля и пожеланий и вуаля , нужная ссылка с товаром  уже в почте.
Спасибо, Татьяна!
С Вами как всегда , приятно работать)

Спасибо большое сотрудникам магазина за качественную работу. Помогли с выбором, быстро доставили. Мы смогли подобрать светильники по своему вкусу. Ассортимент хороший в магазине.  Мы второй раз заказываем и все нравится. Мы покупали люстру Андромеда и бра этой же серии. Александру и Татьяне спасибо , побольше Вашему магазину покупателей!

Большое спасибо за отличную работу по доставке заказа!
С Вами приятно иметь дело!
Покупку светильников сделали приятной!
Отдельное спасибо , менеджеру Татьяне.
С уважением,
Наталья Станченко

Мне понравилась вежливость и менеджера и курьера. Понравилась оперативность.
Единственный минус: мне не дали гарантийный талон.
Получив только накладную при доставке, я и что ли. Он ответил утвердительно. Но думаю, что он либо сам не знал этого, либо не понял. В любом случае, гарантийного талона у меня нет. И что мне делать, если вдруг что?

Закзал большое количество люстр по окнчанию ремонта, интерьер в стиле loft. В основном от немецкого производителя mw-light. Доставили оперативно по москве. Правда две люстры замок 249017306 были в приходе, попросили подождать и уверили что будут отслеживать заказ. Люстры пришли в середине января, со мной связались и обговорили удобное время доставки. Люстры очень красивые и сделаны качественно. Вообще я обратился в этот  магазин благодаря отдельному разделу посвященному светильнкам лофт. Все собрано в одном месте сиди выбирай. Спасибо магазину Уютный-свет.