Отзывы о магазине

Доброе утро!

Заказ получили, огромное спасибо. Очень удобный и надежный сервис доставки. С момента оплаты до момента СМС о возможности получения прошло 4 дня! Отдельное спасибо Татьяне за чуткое отношение и доброжелательность и оперативность. Теперь о самом светильнике, Это наша не первая покупка Тиффани и в прошлый раз (покупали в другом магазине) артикул товара на сайте не совпал с полученным - другая расцветка. Так как светильник интерьерный, расцветка очень важна, мы подбирали его в тон помещению и в прошлый раз хотели поменять - цвет не попадал в интерьер. Но менеджеры не нашли нужного цвета вообще ни в одном магазине и предложили подобрать любой другой. В конце концов мы все-таки оставили его. В этот раз я тоже опасалась такой ситуации и с тревогой ждала получения, тем более что представленная расцветка вызывала большие сомнения - впишется ли в интерьер, но рискнули. И так и получилось - цвет не совпал с образцом на сайте.

Но - о чудо! - он оказался именно тем что нужно и подошел практически один в один!!! Он решил проблему как соединить разные оттенки пола и мебели. Если бы при покупке была возможность выбирать, я бы выбрала именно его)) Спасибо!!! Неплохо было-бы учесть этот момент в вашей работе - стиль Тиффани выражен смешением цвета и здесь может быть важной любая деталь. Хорошо было-бы покупателю иметь представление обо всех возможных расцветках и получить именно то что нужно. В моем случае я довольна на 100 %. Что касается фотографий, то пока не могу вам ничего предложить - светильник планируем повесить после отделки гардеробной, когда сделаем стены и потолок. Мы живем в доме и помещения обустраиваем постепенно. Надеюсь, это произойдет в течение нескольких недель и тогда только смогу представить вам светильник во всей красе))) Процветания вашей компании и здоровья всем сотрудникам!

С уважением, Мерекина Алла

Светильник потолочный LED с пультом Альпина CL718100RGB Citilux Заказывала в магазине светильник потолочный LED с пультом Альпина CL718100RGB Citilux, хочу выразить огромную благодарность консультанту магазина, а также службе доставки. Все грамотно и оперативно! Светильник просто чудо. Очень довольна покупкой. Советую магазин на 100%!! Спасибо.

Очень доволен светильниками , а ещё больше тем как работает Татьяна!!! Только поэтому и купил у вас, так как продают их многие , но ее подход супер!!! С уважением, Осадчий Сергей.

Купила бра velante 817-801-01. Очень довольна. Хочу выразить благодарность всему коллективу компании "уютный свет". Доставили быстро и четко. Изделие хорошо упаковано. С этой компанией приятно работать. Буду рекомендовать своим знакомым. Спасибо огромное. Бра пока не повесили( не закончен ремонт) поэтому не могу выслать фото. Позже пришлю. Думаю, что будет смотреться хорошо. Успехов в работе и процветания вашей компании.

Добрый день! Большое спасибо за вашу работу!!! Особая благодарность менеджеру Татьяне за проявленное терпение и готовность квалифицированно исполнить все наши капризы. Спасибо курьеру, который не просто привез наш заказ (люстру, бра и лампочки), но и дополнительно привез второй комплект лампочек, чтобы бы мы на месте определились, какой же свет нам лучше подойдет: белый теплый или белый нейтральный. В результате мы выбрали не тот, который заказали. Курьер оказался прав! Спасибо ему и тому, кто его к нам отправил! Сегодня повесили наши люстру и бра. В реальности они оказались даже лучше, чем мы предполагали. Спасибо магазину и всем, кто с нами работал!

Заказывали доставку в Алмату, понравился очень большой выбор лофт светильников, и сервис оказался очень качественным: менеджер быстро выходила на связь, индивидуально подходила к нашей задаче (нам надо было разделить заказ на две части и оплата была частями). Получили заказ во-время, хорошо упакованным, все как в описании на сайте. Большое спасибо! Рекомендуем друзьям.

Очень долго подбирали светильники для нового ремонта. Остановили свой выбор на серии Гермес от Citilux CL331171, CL331111, CL331321, выбрали потолочную люстру, два подвеса и бра. Этот магазин показался очень удобным и информативным. Заказ был оформлен в конце декабря 2017, но к сожалению светильников не оказалось в наличии в России, поступление только в конце февраля ожидалось. Но менеджер Татьяна пообещала отслеживать и как только поступят сразу же связаться. Именно так и произошло. Оплатили картой на сайте и магазин на следующий же день отправил светильники к нам КС СДЭК.

Каково же было удивление при получении, светильники оказались все разбиты. СДЭК при транспортировке разбил весь хрусталь, такое ощущение что коробки бросали или пинали. Мы с мужем отказались принимать груз, составив акт о порче груза при транспортировке о чем сразу уведомили магазин. К чести магазина он повел себя достойно, они заменили нам светильники взяв все проблемы по компенсации ущерба на себя.

Второй комплект забирали сами. Светильники оказались очень красивыми и яркими, с необычным рисунком света на потолке. В установке просты с надежной конструкцией. Мы очень благодарны магазину Уютный-свет за такую работу и отдельно менеджеру Татьяне, за постоянную обратную связь.

Благодарю всех сотрудников магазина за оперативное и очень доброжелательное обслуживание. С менеджером Татьяной общаться ну просто очень приятно. Некоторое время назад я заказала светильники Тиффани, потолочный и две настольный лампы. Заказ доставили быстро, все рассказали и показали. Светильники красоты необыкновенной!!! Мягкий уютный свет завораживает взгляд. Единственный минус- книжечку под настольной лампой не почитаешь, свет падает низко. Ну тут уж скорее промашка моя. И все же , красота светильников искупает все. Непременно обращусь к вам при необходимости совершить покупку светильников и конечно буду рекомендовать ваш магазин своим знакомым. С уважением, Ирина.