Подпишитесь на рассылку и получайте свежие новости и акции нашего магазина.
Оперативная доставка по всей России
Интернет-магазин выполняет доставку любого товара своей собственной Службой доставки.
Также, мы отправляем заказы в любые города России почтой России и другими курьерскими службами
Интернет магазин люстр и светильников Уютный-Свет выполняет доставку любого товара своей собственной Службой доставки. Мы обеспечим доставку Вашего заказа в любую точку РФ, при наличии в Вашем городе терминала транспортной компании. По умолчанию основная транспортная компания ТК "Деловые Линии".
При оформлении заказа без дополнительных комментариев, заказ отправляется на условиях от Терминала до Терминала. Если вам нужна доставка до дверей, просьба указать это в комментариях к заказу. Если Вашего города нет в списке терминалов ТК "Деловые Линии", мы можем отправить заказ через такие ТК как, ПЭК, ЖэлДорЭкспедиция или обсудить доставку светильников до Вашего города через курьерскую службу "СДЭК" (имеются ограничения по количеству/весу/размеру отправлений).
Доставка выполняется: ежедневно с 9:00 до 18:00 часов, в субботу с 10:00 до 14:00, доставка в выходной день платная + 500 руб, к заказу, в воскресенье доставки нет. Товары, заказанные вами в субботу и воскресенье, доставляются в понедельник. Время осуществления доставки зависит от времени размещения заказа и наличия товара на складе. Время доставки согласовывается с менеджером Службы доставки, который обязательно свяжется с вами сразу после того, как вы разместите свой заказ.
Заказы подтвержденные менеджером до 15:00 могут быть доставлены на следующий день !
Стоимость доставки Вашего заказа по г. Москва - БЕСПЛАТНО при заказе от 5000 руб, при условии выбора при заказе товара в качестве способа доставки нашим курьером. Минимальная сумма заказа - 4000 руб.
1. Москва и Подмосковье:
- Москва в пределах МКАД – БЕСПЛАТНО от 5000 рублей, или 500 рублей если заказ менее 5000 руб.
- Московская область, "Новая Москва" (за пределы МКАД) - При заказе менее 10000 руб - 500 руб. + 30 руб./км. При заказе свыше 10000 руб - 30 руб/км.
- Стоимость доставки заказа после 18.00: + 500 руб., к заказу.
При заказе от 10000 руб, доставка по России - БЕСПЛАТНО (за счет Поставщика) (для Дальнего Востока от 20000 руб.). При заказе от 10000, доставка до любых ТК* бесплатно, при заказе менее 10000 руб, оплата услуг ТК (транспортной компании) производится при получении груза. Расчет можно произвести на сайте ТК.
- Деловые линии.
- ПЭК.
- СДЕК.
- При заказе менее 10000 руб на условии доставки по г. Москва, стоимость услуг доставки заказа до Вашего города по тарифам ТК оплачивается при получении, также требуется жесткая упаковка для сохранности светильника в процессе транспортировки*.
- При оформлении заказа с доставкой по России, ОБЯЗАТЕЛЬНО ПОЛНОСТЬЮ указывайте фамилию - имя - отчество, серию и номер паспорта, это требование транспортных компаний. К вашим услугам: - Доставка на дом, офис, дача, загородный дом и т.д. - Доставка по Москве и Московской области. - Доставка по всей России (при наличии офисов транспортных компаний). Для расчета доставки обязательно корректно заполните адрес доставки. Приятных покупок!
| Город доставки | Условия доставки | Стоимость |
|---|---|---|
| Курьером по Москве | Минимальный заказ 4000 руб | 500 руб |
| Курьером по Москве | Бесплатно при заказе от 5 000 рублей | 0 руб |
| Курьером по Московской области |
При заказе менее 10000 руб. - 500 руб +30 руб/км. При заказе свыше 10000 руб. - 30 руб/км. |
- |
| Доставка по России при заказе менее 10000 руб | Оплачивается покупателем при получении заказа согласно тарифам транспортной компании (Деловые линии, ПЭК, СДЭК) (на условии доставки по г. Москва). Минимальный заказ 4000 руб | от 490 руб |
| Доставка по России при заказе более 10000 руб. | БЕСПЛАТНО (за счет Поставщика)+ стоимость жёсткой упаковки 500 руб (включается в заказ). | 0 руб |
| Доставка на Дальний восток и ЯНАО при заказе менее 20000 руб | Оплачивается покупателем при получении заказа в ТК, согласно тарифам транспортной компании + 500 руб жесткая упаковка. Минимальный заказ 4000 руб. | от 890 руб |
| Доставка на Дальний восток и ЯНАО при заказе более 20000 руб. | БЕСПЛАТНО (за счет Поставщика) + стоимость жёсткой упаковки 500 руб (включается в заказ). | 0 руб |
* Если покупатель отказывается от товара надлежащего качества во время доставки по какой-либо причине, он обязан оплатить сумму расходов понесенную Поставщиком на доставку товара, на основании п.п. 3,4 ст. 497 ГК РФ.
Просим обратить внимание, что при предоставлении скидки на объеме заказа, доставка заказа через транспортные компании до получателя происходит ЗА СЧЕТ ПОЛУЧАТЕЛЯ! Магазин Уютный-Свет бесплатно доставит его до терминала ТК.
Время доставки
Доставка заказа осуществляется в течении рабочего дня с 9.00 до 18.00. Время доставки согласовывается с менеджером магазина, который обязательно свяжется с Вами сразу после того, как вы разместите свой заказ.
ВНИМАНИЕ! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.
Доставка выполняется ежедневно с 9:00 до 18:00 часов, в субботу с 10:00 до 14:00, доставка в выходной день платная + 500 руб, к заказу, в воскресенье доставки нет. Товары, заказанные вами в субботу и воскресенье, доставляются в ближайшие рабочие дни. Время осуществления доставки зависит от времени размещения заказа и наличия товара на складе:
Вы также можете указать любое другое удобное время доставки, и покупка будет доставлена в удобное Вам время. Иное время доставки, а также время доставки в населенные пункты области определяется по договоренности с клиентом.
Место доставки
Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру магазина, который свяжется с вами непосредственно после оформления заказа на сайте.
Правила
При доставке вам будут переданы все необходимые документы на покупку: товарный, кассовый чеки, а также гарантийный талон. При оформлении покупки на организацию, вам будут переданы счет и накладная ТОРГ-12, в которой необходимо поставить печать вашей организации. Цена, указанная в переданных вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены. Стоимость доставки выделяется в документах на покупку отдельной графой.
Порядок предъявления претензий по качеству, количеству и сортаменту товара и возврат товара.
В случае выявления в процессе приемки несоответствия (недостатков) количества, качества и сортамента товара товаросопроводительным документам, Покупатель (грузополучатель) обязан:
- При выборке (самовывозе) товара — немедленно на месте сообщить о них Поставщику, при этом стороны составляют двусторонний акт с перечнем выявленных несоответствий товара и сроков их устранения в случае невозможности их немедленного устранения;
- При осуществлении доставки товара Продавцом (перевозчиком) — В случае приобретения товара дистанционным способом Покупатель обязан в течение 2х рабочих дней письменно известить Продавца о выявленных дефектах.
- О выявленных скрытых дефектах Покупатель письменно извещает Продавца. Представители Продавца и Покупателя составляют акт по факту осмотра товара, имеющего недостатки, который Продавец обязан подписать либо подписать с разногласиями.
- При получении товара в транспортной компании (далее ТК), покупатель обязан:
- Проверить внешний вид упаковки на предмет повреждений.
- При наличии повреждений упаковки, в присутствии сотрудника ТК вскрыть упаковку и проверить целостность светильника. В случае повреждения, составить Акт о повреждении груза при перевозке.
- Сохранить у себя копию акта, и отправить его нам на электронный адрес с пометкой проблема с грузом.
- Если с товаром все в порядке, получить товар.
ВНИМАНИЕ! Просим Вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара, на этапе выбора или консультаций. В обязанности работников Службы доставки, не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При необходимости инсталляции приобретаемого в нашем магазине товара Вам необходимо сообщить об этом нашему менеджеру. При доставке Вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, работоспособность товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений. При не заявлении Вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, после оплаты претензии не рассматриваются. В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам:
Служба доставки: +7 (495) 975-985-4.
* При заказе от 10000 руб.
* Для Дальнего Востока от 20000 руб.
* Для ЯНАО по тарифам компании Magic-Trans.ru и СДЭК.
