Подпишитесь на рассылку и получайте свежие новости и акции нашего магазина.
Гарантия
Для осуществления гарантийного обслуживания светильников необходимы:
- документ, подтверждающий покупку (товарная накладная);
- полная комплектация товара.
Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.
Гарантийное обслуживание светильников не производится если:
- изделие имеет следы механического повреждения или вскрытия
- нарушены заводские пломбы
- были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения
- проводился ремонт лицами, не являющимися сотрудниками авторизованного сервисного центра
- использовались неоригинальные комплектующие
Подробное описание условий предоставления гарантии вы можете найти в документации к приобретенному товару и/или на сайте соответствующего производителя.
- При доставке мебели с механизмом газлифт в холодное время года, приступайте к его сборке и эксплуатации спустя сутки после его нахождения в помещении с комнатной температурой.
- Газлифт - имеет ограничение по максимальной вертикальной нагрузке 100 кг. Мебель должна находиться в сухих, проветриваемых помещениях (температура воздуха от +5°C до +25°C, относительная влажность воздуха от 45% до 70%).
- Не рекомендуется вставать ногами на мебель, прыгать, а также качаться, не допускается ударов по мебели и любых других видов экстремальных нагрузок.
- Беречь от попадания прямых солнечных лучей и не ставить рядом с отопительными приборами, также не допускать попадания воды на поверхность мебели.
- При сборке мебели проверяйте прочность конструкций и закрепляющих элементов.
- Не превышайте максимально допустимую нагрузку на мебель.
- Проводите осмотр кресла как минимум один раз в шесть месяцев. Убедитесь в том, что все болты, гайки и прочие элементы, имеющие резьбовые соединения, плотно затянуты.
- истечения гарантийного срока;
- невыполнения условий хранения и эксплуатации;
- наличия на изделии механических повреждений и дефектов, следов постороннего вмешательства в изделие, возникающих в результате неправильной эксплуатации, неквалифицированной сборки, ремонта и транспортировки;
- превышения допустимых нагрузок на изделие;
- нанесение ущерба изделию в результате умышленных или ошибочных действий потребителя;
- нанесения ущерба изделию, вызванного попаданием на поверхность изделия посторонних предметов, жидкостей, животных, насекомых и т.д.;
- повреждения, вызванные стихией, пожаром, бытовыми факторами.
- Стулья должны находиться в сухих, проветриваемых помещениях (температура воздуха от +5°C до +25°C, относительная влажность воздуха от 45% до 70%).
- При изменении местоположения стульев рекомендуется не толкать их, а переносить.
- Не рекомендуется вставать ногами на стулья, прыгать, а также качаться на стульях.
- Беречь от попадания прямых солнечных лучей и не ставить рядом с отопительными приборами, также не допускать попадания воды на поверхность мебели.
- Беречь поверхности от механических повреждений, не допускать ударов по пластмассовым элементам изделия.
- Не допускать воздействия на мебель агрессивных жидкостей (кислот, щелочей).
- Все крепежные элементы, а также резьбовые соединения (винты, гайки, саморезы) должны быть плотно затянуты и не иметь люфтов. Рекомендуется после первоначальной сборки и эксплуатации изделия около недели произвести перетяжку всех резьбовых соединений, это позволит избежать неприятностей, связанных с гарантийным ремонтом и обеспечит надежность и функциональность изделия во время срока эксплуатации.
- истечения гарантийного срока;
- невыполнения условий хранения и эксплуатации;
- наличия на изделии механических повреждений и дефектов, следов постороннего вмешательства в изделие, возникающих в результате неправильной эксплуатации, неквалифицированной сборки, ремонта и транспортировки;
- превышения допустимых нагрузок на изделие;
- нанесение ущерба изделию в результате умышленных или ошибочных действий потребителя;
- нанесения ущерба изделию, вызванного попаданием на поверхность изделия посторонних предметов, жидкостей, животных, насекомых и т.д.
- Мебель рекомендуется эксплуатировать в проветриваемом помещении с температурой не ниже +10С и относительной влажностью около 65%. Домашняя пластиковая мебель не предназначена для хранения на улице.
- Мебель должна быть защищена от прямого воздействия солнечных лучей, водяного пара и теплового излучения.
- Не рекомендуется вставать ногами на стулья, прыгать, а также качаться на стульях.
- Беречь поверхности от механических повреждений, не допускать ударов по пластмассовым элементам изделия.
- Не допускать воздействия на мебель агрессивных жидкостей (кислот, щелочей).
- истечения гарантийного срока;
- невыполнения условий хранения и эксплуатации;
- наличия на изделии механических повреждений и дефектов, следов постороннего вмешательства в изделие, возникающих в результате неправильной эксплуатации, неквалифицированной сборки, ремонта и транспортировки;
- превышения допустимых нагрузок на изделие;
- нанесение ущерба изделию в результате умышленных или ошибочных действий потребителя;
- нанесения ущерба изделию, вызванного попаданием на поверхность изделия посторонних предметов, жидкостей, животных, насекомых и т.д.
- Мебель должна храниться и использоваться в сухих, проветриваемых помещениях (температура воздуха от +5°C до +25°C, относительная влажность воздуха от 45% до 70%).
- При изменении местоположения столов рекомендуется не толкать их, а аккуратно переносить.
- Не рекомендуется вставать ногами на столы, полностью облокачиваться.
- При уходе за столешницей и каркасом не применяйте абразивные бытовые материалы, а также реактивы, содержащие растворители или ацетон.
- Перед использованием стола, проверить целостность покрытия ножек, столешницы и других элементов. Сборку необходимо производить на чистой, желательно мягкой, поверхности, согласно инструкции по сборке.
- Беречь от попадания прямых солнечных лучей и не ставить рядом с отопительными приборами, также не допускать попадания воды на поверхность мебели.
- Беречь поверхности от механических повреждений, не допускать ударов по пластмассовым/стеклянным элементам изделия.
- Все крепежные элементы, а также резьбовые соединения (винты, гайки, саморезы) должны быть плотно затянуты и не иметь люфтов. Рекомендуется после первоначальной сборки и эксплуатации изделия около недели произвести перетяжку всех резьбовых соединений, это позволит избежать неприятностей, связанных с гарантийным ремонтом и обеспечит надежность и функциональность изделия во время срока эксплуатации.
- При обнаружении механических повреждений, потертостей, царапин, сколов и трещин после приемки. То есть возникших при несоблюдении правил транспортировки, эксплуатации и хранения.
- При нарушении условий хранения и самостоятельной транспортировки в автомобильном средстве, не предназначенном для транспортировки мебели.
- При разбухании столешниц, так как разбухание деталей – это следствие неправильной эксплуатации и хранения.
- При самостоятельной неквалифицированной сборке.
- Гарантийный случай не распространяется на продукцию при несоблюдении рекомендаций по сборке.
В процессе эксплуатации мебели, рекомендуем придерживаться - Правилa эксплуатации мебели.